Le Génie Montauban s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, cookies, logs de navigation
- Données de formulaire : informations saisies dans les formulaires de contact
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer vos réservations et abonnements
- Vous informer de nos événements et actualités (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos réservations
- Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services
- Les obligations légales : comptabilité, facturation
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne pour la gestion de votre dossier
- Nos prestataires techniques (hébergement, emailing) sous engagement de confidentialité
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée légale de conservation comptable (10 ans)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
genie.montauban@gmail.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sensibilisation de notre équipe à la protection des données
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférence : mémoriser vos choix (langue, consentement)
- Cookies analytiques : comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous informerons des modifications significatives.
Dernière mise à jour : Décembre 2025